Приложения Тинькофф
Как теперь пользоваться всеми продуктами Тинькофф? Будут ли работать приложения банка?
Если приложение уже установлено, все в порядке, ничего делать не надо: оно продолжит работать. Как обновлять приложения
Если у вас на iOS настроено автоматическое удаление неиспользуемых приложений, отключите его:
Кроме того, всеми услугами Тинькофф можно пользоваться в личном кабинете на tinkoff.ru. Как войти в личный кабинет
Как скачать приложение Тинькофф на iPhone?
Если вы только что оформили карту Тинькофф, то наш представитель вскоре привезет вам документы и поможет настроить дистанционное обслуживание на встрече.
Если встреча не планируется, войдите в личный кабинет на tinkoff.ru через браузер смартфона и поставьте иконку Тинькофф на главный экран. Как войти в личный кабинет
Что будет с приложениями на Android?
Все работает как обычно — предпосылок для удаления приложения нет. Если у вас устройство с Android, вы можете скачивать наши приложения в Google Play.
Как обновлять приложения на iOS?
Обновление текущих версий на iPhone приостановлено. Вместо новой версии приложения пока можно пользоваться личным кабинетом на сайте tinkoff.ru и поставить его иконку на экран телефона.
Я оформил карту Тинькофф, как мне назначить встречу с представителем и как скачать приложение?
С вами свяжется представитель для уточнения времени и места. Новым клиентам представитель поможет настроить дистанционное обслуживание во время встречи.
У меня нет приложения Тинькофф. Как связаться с поддержкой?
У меня есть только одно приложение Тинькофф, а нужно еще одно — например, Тинькофф Инвестиций. Что делать?
Войдите в личный кабинет на tinkoff.ru через браузер смартфона и поставьте иконку Тинькофф на главный экран. Как войти в личный кабинет
Что делать, если не получается скачать приложение Тинькофф?
В качестве альтернативы приложению можно пользоваться личным кабинетом — он позволяет пользоваться Тинькофф как обычно. Авторизуйтесь по номеру телефона.
В Тинькофф есть разные личные кабинеты:
Как войти в личный кабинет на tinkoff.ru?
Войти можно по номеру телефона. Для этого зайдите на tinkoff.ru, выберите личный кабинет (Банк, Бизнес, Инвестиции или Мобайл) и нажмите «Войти» в правом верхнем углу экрана:
В Тинькофф есть разные личные кабинеты:
Как добавить иконку личного кабинета Тинькофф на главный экран iPhone?
Хочу добавить иконку личного кабинета Тинькофф на iPhone, но кнопки «На экран “Домой”» нет. Что делать?
Кнопки нет, если страница открыта не в браузере Safari. Чтобы нужная кнопка появилась, в правом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Открыть в браузере».
После этого иконку личного кабинета можно установить на экран «Домой».
Что будет с приложением Тинькофф на iPhone у детей с картами «Джуниор»?
Дети могут пользоваться уже скачанным приложением и расплачиваться картой по‑прежнему.
Если приложение Тинькофф на iPhone ребенка не установлено, все операции могут совершать в приложении или личном кабинете родители. Мы уже работаем над решением для детей.
Что будет с приложением «Тинькофф Подпись»?
С приложением на устройствах с Android все в порядке: его можно скачать и пользоваться как раньше.
Если у вас iPhone и приложение уже установлено, им можно пользоваться как обычно. Если приложения нет, установить его пока не получится — мы уже работаем над решением проблемы.
Как настроить вход, чтобы браузер переводил на другой язык страницы личного кабинета Тинькофф?
Для этого нужно сохранить иконку, ведущую на раздел «Платежи». Следуйте инструкции:
Используйте запросы ниже для поиска ищут: